Akadálymentességi nyilatkozat

A Cavity Eye Hungary Ipari és Kereskedelmi Kft. elkötelezett amellett, hogy a https://shop.cavityeye.com webshop mindenki számára használható legyen. Ez a nyilatkozat a termékekre és a szolgáltatásokra vonatkozó akadálymentességi követelményeknek való megfelelés általános szabályairól szóló 2022. évi XVII. törvény alapján készült.

1. A szolgáltatás leírása

A webshopban az Eladó által kiadott nyomtatott szakkönyv vásárolható meg hét nyelvű kiadásban. A szolgáltatás lépései: a kiadás kiválasztása, kosár, pénztár (adatok megadása, fizetési mód választása), bankkártyás fizetés a SimplePay fizetési oldalán vagy banki átutalás, majd a megrendelés állapotának követése és az e-mailes értesítések.

2. Megfelelés

A webshop a WCAG 2.1 AA szintű irányelveknek megfelelően készült:

• az oldalak billentyűzettel kezelhetők, a fókusz mindig látható;
• a szövegek és a kezelőelemek kontrasztja legalább 4,5:1;
• a képeknek szöveges leírásuk van;
• az űrlapmezőknek címkéjük van, a hibaüzenetek a mezőhöz kapcsolódnak és felolvashatók;
• a felület 200%-ig nagyítható, és mobiltelefonon is teljes értékűen használható;
• minden oldal nyelve jelölt, így a képernyőolvasók a megfelelő nyelven olvassák fel.

Ellenőrzés: az oldalakat (kezdőlap, termékoldal, kosár, pénztár, értesítéskérés, megrendelési oldal, jogi oldalak) magyar és angol nyelven, asztali és mobil nézetben automatikus eszközzel (axe-core, WCAG 2.1 A és AA szabályok) ellenőriztük; 2026. október 15-én hibát nem talált. Egy teljes vásárlást (kiadás és mennyiség kiválasztása, kosár, szállítási ország, pénztár, fizetési mód, megrendelés) kizárólag billentyűzettel is végigvittünk; minden kezelőelem elérhető volt, és a fókusz mindenhol látható volt. Mindkét ellenőrzés a webshop minden fejlesztésénél újra lefut. A felolvasható neveket és címkéket az automatikus ellenőrzés vizsgálja; valódi képernyőolvasó programmal külön tesztet nem végeztünk.

3. Ismert korlátok

• A bankkártyás fizetés a SimplePay Zrt. fizetési oldalán történik; annak akadálymentességéért a SimplePay felel.
• A számla és a díjbekérő PDF-formátumát a számlázó rendszer (InnVoice) készíti; tartalmuk a megrendelési oldalon és az e-mailekben szövegként is elérhető.

4. Visszajelzés és segítség

Ha akadályba ütközik a webshop használata során, írjon nekünk az [email protected] címre, vagy hívjon minket: +36 76 739 125. A megrendelést más úton (e-mailben, telefonon) is felvesszük.

5. Jogorvoslat

Ha válaszunkkal nem elégedett, panaszával a fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulhat, amely a 2022. évi XVII. törvény végrehajtásáról szóló 605/2022. (XII. 28.) Korm. rendelet 1. §-a alapján az e-kereskedelmi szolgáltatások akadálymentességének ellenőrző hatósága. A fogyasztóvédelmi hatóság a lakóhelye szerint illetékes vármegyei (fővárosi) kormányhivatal, külföldi lakóhely esetén a Webshop üzemeltetőjének székhelye szerint illetékes Pest Vármegyei Kormányhivatal; elérhetőségük: https://kormanyhivatalok.hu

6. A nyilatkozat felülvizsgálata

Ezt a nyilatkozatot a webshop jelentős változásakor, de legalább évente felülvizsgáljuk.

Utolsó felülvizsgálat: 2026. október 15.